Avant d’envoyer votre appareil, assurez-vous de noter le numéro de série de votre produit (celui-ci sera nécessaire pour suivre votre réparation hors garantie. Il se trouve sous l’appareil).

Remplissez le formulaire à joindre dans le carton et envoyez votre produit directement chez:
Sertec 360
299 avenue du Général Patton
49006 Angers Cedex 01

Une fois le devis établi, vous avez trois options :

• l’accepter et faire réparer votre appareil
• le refuser et demander le retour de votre appareil en l’état (tarif : 60 euros)
• le refuser et ne pas souhaiter le retour de votre appareil (tarif : 35 euros)